política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

En viviebikes.com, nos tomamos muy en serio su privacidad.Hacemos todo lo necesario para salvaguardar la confianza que depositas en nosotros.Lea a continuación para obtener más detalles sobre nuestra política de privacidad.Su uso del sitio web constituye una aceptación de nuestra política de privacidad.

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza, comparte y procesa su información personal cuando visita o realiza una compra en viviebikes.com(colectivamente, "nosotros", "nosotros" o "nuestro") .

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Los datos personales son información que se puede utilizar para identificarlo directa o indirectamente.Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente.Los datos personales no incluyen datos que hayan sido irreversiblemente anonimizados o agregados de modo que ya no puedan permitirnos, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, identificarlo.

Nos regimos por los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, usamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro de un alcance limitado de propósito, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos.Usamos datos personales para ayudar a verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad, por ejemplo, al monitorear el fraude e investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas.Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Esta es una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos usarlos:

ⅰ.Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio.Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo.Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.todosobrecookies.org.
Los "archivos de registro" realizan un seguimiento de las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

ⅱ.Datos que proporciona:

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como su número de tarjeta de crédito/débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información de pedidos que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos).Además, utilizamos esta información de pedido para:

No utilizaremos la recopilación de información personal de los usuarios como propósito principal.
Comunicarnos con usted;
Examinar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude;
Utilizamos la información que recopilamos para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y nuestros productos y servicios;
No alquilamos ni vendemos esta información a ningún tercero.
Sin su consentimiento, no utilizaremos su información personal o imágenes para publicidad.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo navegan nuestros clientes). e interactuar con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Solo compartimos tu información personal con Shopify y Google.Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc.Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.comprarcom/legal/privacidad.También usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.Google.com/intl/en/policies/privacy.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Además, no compartiremos su información personal con terceros.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Todas las comunicaciones con nuestro sitio web se realizan mediante la tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL).A través de nuestro uso de la tecnología de encriptación SSL, toda la información comunicada entre usted y nuestro sitio web está protegida.

ACERCA DE LAS COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en su computadora o dispositivo móvil y se recupera de su computadora o dispositivo móvil durante futuras visitas. Nosotros utilizamos cookies para mejorar y simplificar su visita.No utilizamos cookies para almacenar información personal o divulgar información a terceros.

Hay dos tipos de cookies: permanentes y temporales (cookies de sesión).Las cookies persistentes se almacenarán en forma de archivos en su computadora o dispositivo móvil por no más de 12 meses.Las cookies de sesión se almacenan temporalmente y desaparecen cuando cierra la sesión de su navegador.

Si elige "recordarme" al iniciar sesión, utilizaremos cookies permanentes para almacenar su elección de la página de inicio y almacenar sus datos.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento del usuario y brindando una experiencia más segura.Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían según los sitios web y servicios específicos que utilice.

COOKIES DE TERCEROS

Ponemos ciertos datos personales a disposición de los socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar a los clientes.Los datos personales solo serán compartidos por nosotros con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.Utilizamos cookies de terceros para recopilar información estadística de forma agregada en herramientas de análisis como Google Analytics.Las cookies utilizadas son tanto cookies permanentes como cookies temporales (cookies de sesión).Las cookies permanentes no deben almacenarse en su computadora o dispositivo móvil por más de 24 meses.

DIVULGACIÓN O ALMACENAMIENTO, TRANSFERENCIA Y PROCESAMIENTO DE DATOS

ⅰ.Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes imperativas del Espacio Económico Europeo o del país en el que vive el usuario, existen o han ocurrido ciertos actos legales y ciertas obligaciones legales deben cumplirse.Tratamiento de datos personales de residentes del EEE --- Como se describe a continuación, si reside dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales estará legitimado: Siempre que solicitemos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, dicho procesamiento estará justificado de conformidad con el Artículo 6 (1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("GDPR").

ⅱ.A los efectos de la implementación o aplicación razonable de este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas.En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar, podemos transferir cualquiera y todos los datos personales al tercero correspondiente.También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

ⅲ.Cumplimiento legal y seguridad o proteger otros derechos

Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigio o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales.También podemos divulgar datos personales si determinamos que para fines de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

ENLACE

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SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS

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NO SEGUIMIENTO

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TUS DERECHOS

El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted.Si desea que se le informe qué datos personales tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros.

Solicitar la corrección de sus datos personales.Tiene derecho a que su información se actualice o corrija si esa información es inexacta o incompleta.

Solicitar la eliminación de sus datos personales.Tiene derecho a pedirnos que eliminemos cualquier información personal que recopilemos directamente de usted.

Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@viviebike.com.

SEGURIDAD, INTEGRIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.Usamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos y para usar correctamente los datos que recopilamos.Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años.Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, contáctenos a través del correo electrónico info@viviebike.com.Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento.Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.Cualquier cambio realizado se publicará aquí.

SU CONSENTIMIENTO

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